【战“疫”时刻】龙文:用真情服务群众用爱心

2020-03-05 21:09字体:
  

(通讯员:中兴路街道五亭社区“访惠聚”工作队 古丽娅·卡德尔别克)走到五亭社区,这是居民说的最多的一句话就是:“我想找那位高个子的小伙,他在吗?”

这个高个子小伙,就是白碱滩区(克拉玛依高新区)中兴路街道五亭社区工作队副队长龙文,他待居民为亲人,用真情感染居民,以实际行动凝聚民心。在此次防疫中,更是冲在前、做在前,起到了很好的示范带头作用。

身先士卒作表率

作为工作队副队长,龙文时常引导队员心中要时刻装着责任,装着居民,时常鼓励队员扎根基层、埋头苦干,以公仆身份,用心用情为民服务、以民为本。

在工作中,龙文平易近人,待人热情。他经常关心、指导、帮助工作队其他成员和“传帮带”社区工作人员。同时他在工作中会不断细化和明确年度重点工作任务和目标,时刻为全年的工作打好基础做准备。

他带领社区工作人员入户走访,详细了解辖区居民基本家庭情况,认真聆听群众困难诉求,逐条记录居民的实际困难,细心收集民情民意,并及时向居民反馈,这已成为他工作的规范动作。

通过践行群众路线,他与居民之间很快搭起了一根“连心线”,将彼此的心紧紧地连在了一起。

现在有困难诉求的居民更愿意向龙文反映问题和困难,龙文通过各方力量将合理诉求协调解决后,一个个握着龙文的手表示感谢,说龙文把他们真的是当成亲人来对待,这样一步步拉近了彼此的心理距离。

疫情期间,在龙文走访入户为居民送去生活必需品、倒垃圾时,一家家说他最近太忙了,饭都吃不好,叫他把他们为他做的家常便饭带走,让他吃顿热乎饭菜补充能量。

就业路上我帮你

五亭社区辖区少数民族居民多、流动人口多,且普遍国家通用语言水平低、就业能力弱,平时入户走访多为反映就业难的问题。

考虑到在疫情期间,居民都宅在家居家休息,未就业家庭的日子更不好过。龙文除了完成疫情期间的常规工作外,心里一直盘算着如何解决这件事。

“发挥派出单位——区人社局后盾作用,给他们提供技术支持和平台支撑,叫他们别浪费这难得的学习时间和机会,在家学手艺、学技能等。”龙文想。

摸底具有创业条件和意向的人员后,龙文给他们宣传政府就业扶持政策,激发未就业群体创业激情,倾力支持他们的创业之路。

“现在有工作啦,这下好啦,感谢工作队!疫情结束后,我上班就可以领工资了,有钱了还可以给家人买礼物,心里别提有多高兴……”东亭花园居民艾买提·买买提笑着说。

居民艾买提年龄大、就业技能低,龙文详细了解他未就业原因及就业意向,为其合理介绍安排就业岗位,现在艾买提已被介绍到“大党委”成员单位。

疫情期间,龙文要求每日要给居民送去《克拉玛依日报》,让居民居家休息时,时刻了解当地新闻以及党和政府的各类惠民政策,将党对人民的关怀送到千家万户。

辖区居民都说龙文给他们居民留下了“敲门一声问候、见人一张笑脸”的深刻印象,特别暖心。

成长路上我陪你

往年这个时候,正是开学之季。但,今年的开学要比往年来得晚一些。

近期,龙文将爱心人士赠送的书包等价值300元的学习用品送到了居民图玛然家,叮嘱她好好学习,奋发有为,在顽强拼搏中成就自己。

当龙文得知小图玛然和姐姐图玛热斯都患有听力残疾,且家庭条件差,就立即与区民政局进行沟通协调,帮助图玛然领到了补助金。

“此项补助金,是专为困难儿童设定的,图玛然符合民政部门领取儿童福利的相关规定。希望图玛然能感受到学校和社会给予的一份温暖,我们工作队就是尽力将党和政府的惠民政策宣传、落实到位。”龙文说。

为摸清像图玛然一样的其他学生存在入学难的情况,龙文和工作队成员立即着手,一边梳理困难学生,一边积极联系社区“大党委”成员单位二十小学,帮助就学困难的家庭解决实际困难。疫情期间,防疫工作和群众工作龙文同时考虑,各有兼顾。

像这样的暖心故事还有很多。“我们会带领辖区居民以更加坚定的信心、更顽强的意志,坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战!”龙文说。

一件件实事好事,一句句真心感谢,一个个满意笑容是对驻五亭社区工作队最坚实的肯定,也是对龙文的肯定。

(单位审核人:刘密;稿件审核人:黄茂江)

[返回]
上一篇:【战“疫”时刻】抗“疫”志愿三人组 三“心”
下一篇:没有了

产品分类CATEGORY

联系我们CONTACT

全国服务热线:
400-123-4567
地 址:广东省广州市天河区88号
电 话:400-123-4567
传 真:+86-123-4567
邮 箱:admin@baidu.com